Working at Wombat’s
“We create spaces where travelers feel invited to come together and connect.”
– by travelers for travelers since 1999
Wombat’s is a hostel – but it’s also an attitude, a philosophy, a feeling. We create a social atmosphere for our guests and spaces for new encounters.
Wombat’s is reliable and surprising, humorous and safe, a stage and a shared home.
Our employees are our greatest asset and just as colorful a crowd as our guests – that’s what connects us.
We are always looking for talented and ambitious people to fill our hostel with life, friendliness, professionalism and energy and to make our guests feel home away from home.
Current Vacancies
Head of F&B (w/m/d) – Wombat’s City Hostel Munich Werksviertel
Erforderliche Kernkompetenzen:
-Berufsspezifische Kompetenz:
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich F&B
- Interesse an und Verständnis für Betriebswirtschaft
-Führungskompetenz:
- Mitarbeiterentwicklung
- Visionäres Denken
- Inspirierend
-Organisationskompetenz:
- Selbstmanagement und Organisation
- Prioritätensetzung
- Zeitmanagement
- Effizienz und Effektivität
- Delegieren
-Soziale+kommunikative Kompetenz:
- Empathie
- Hilfsbereitschaft
- Aufgeschlossenheit
- Verantwortung übernehmen
- Authentizität
- Verhandlungsgeschick
- Teilen und Vermitteln von Inhalten und Werten
-Gastfreundschaft: Begeisterung für Service und Gastgeber sein
Hauptaufgaben:
-Personalmanagement und -führung
- Verantwortung für alle Fragen der Personalführung
- Verantwortung für die Personalentwicklung
-Qualitätsmanagement
- Umsetzung, Verbesserung und Sicherung von Qualitäts- + Hygienestandards
-Finanz- und Kostenmanagement
- Budgetverantwortung, betriebswirtschaftliche Steuerung, Kostenmanagement, Berichtswesen
-Visionäre und strategische Führung
- Suche und Einführung neuer Ideen und Möglichkeiten im Einklang mit der Vision und Mission des Wombat´s
-F&B-Verwaltung
- Preiskalkulation, Bestellungen und Lieferungen, Bestandsaufnahme
- Planung der Inhalte für die “Wombat’s”-hour
- Finden von Synergien zwischen den F&B-Abteilungen
-Organisation des gesamten F&B-Bereichs (inkl. optisches Erscheinungsbild
Unser Angebot
- Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und in lockerer Atmosphäre mit vielen unterschiedlichen Menschen und Nationalitäten
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Rahmen von Coachings und Weiterbildungen
- Gratis oder stark vergünstigte Übernachtungen in allen Wombat’s City Hostels (Wien, Budapest, London, München), auch für Familienmitglieder möglich
Weitere Informationen
- 40 h/Woche
- Arbeitsbeginn: ab sofort
Oben Genanntes trifft auf dich zu, und du kannst dir vorstellen, diese verantwortungsvolle Schlüsselposition bei Wombat’s zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns, von dir zu hören!
Bitte schicke deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben (inkl. Gehaltsvorstellung) bis spätestens 14.06.2022 an office-werksviertel@wombats.eu
Nora Steinleitner (General Manager)
Rezeptionistin (m/w/d) – Wombat’s City Hostel Vienna Naschmarkt
Aufgaben
- Check-In/ Check-Out
- Gästebetreuung von „A bis Z“ vor Ort
- Bearbeitung und Kontrolle von Reservierungen in unserem Buchungssystem
- Tagesabschluss (Schichtabschluss)
- Beantwortung von Telefonanrufen und Emails
- Alle Tätigkeiten zur Erhaltung des Hostelbetriebs, u.A. Erhaltung der Standards in Qualität und Ordnung an der Rezeption, Lobby und Aufenthaltsbereichen
Minimalanforderungen
- Gästeorientiertes Arbeiten und Denken
- Unternehmerisches Denken
- Verhandlungssicheres Englisch und perfekte Deutsch
- Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
- Organisiertes und strukturiertes Arbeiten
- Kreativ und innovativ beim Finden von Lösungen
- Computerkenntnisse und die Fähigkeit sich schnell an neue Programme zu gewöhnen
- Hohe Eigeninitiative und eigenverantwortliches Handeln
Zusätzlich erwünscht
- Zusätzliche Sprachen
- Arbeitserfahrung im Hostelsektor
Unser Angebot
- Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und in lockerer Atmosphäre mit vielen unterschiedlichen Menschen und Nationalitäten
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Rahmen von Coachings und Weiterbildungen
- Gratis oder stark vergünstigte Übernachtungen in allen Wombat’s City Hostels (Wien, Budapest, London, München), auch für Familienmitglieder möglich
Weitere Information
- Der Bruttolohn für diese Position liegt bei 11,12 €/h
- 16-24h/Woche
- Arbeitsbeginn: asap
Oben Genanntes trifft auf dich zu, und du kannst dir vorstellen, diese verantwortungsvolle Schlüsselposition bei Wombat’s zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns, von dir zu hören!
Bitte schicke deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben (inkl. Gehaltsvorstellung) bis spätestens 30. Juni 2022 an office-naschmarkt@wombats.eu
Helena Junacko (Head of Reception)
New Staff Members for Reservations Department (f/m/d) – Wombat’s City Hostel Budapest
The following is required for this position:
- The ability to handle any situation in English.
- Knowledge of German and/or Hungarian is a plus.
- Computer affinity (e.g. Microsoft Office)
- Availability to also work weekends
What we are looking for in our candidates:
- An open-minded, reliable, and straightforward personality
- Stress-resistance and patience
- A passion for guest service – from backpackers to backpackers
Responsibilities
- Communicating via email and phone: responding to general enquiries from private customers and travel agencies
- Creating, changing, and cancelling individual and group reservations
- Working with Mews Systems
- Supporting our customers until their arrival at the hostel
What we offer:
- Working with people with different cultural backgrounds
- A young and dynamic team
- Approx. 80 to 128 hours/month
- An hourly wage of 2200 HUF gross
Note: we are looking for a long-term relationship with you! :)
If you are interested, please send your CV and letter of application to lucy@wombats.eu by March 20th, 2022.
RezeptionsmitarbeiterIn im Spätdienst (w/m/d) – Wombat’s City Hostel München Werksviertel
Erforderliche Kernkompetenzen:
- Berufsspezifische Kompetenz:
- Sprachkenntnisse (Deutsch + Englisch)
- Soziale+kommunikative Kompetenz:
- Empathie
- Hilfsbereitschaft
- Aufgeschlossenheit
- Verantwortung übernehmen
- inspirierend und enthusiastisch
- Gastfreundschaft: Begeisterung für Service/Gastfreundschaft
- Belastbarkeit und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Fähigkeit zur Lösung von Konflikten, Reklamationen, etc.
- Organisatorische Kompetenz
- Prioritätensetzung
- Zeitmanagement
- Effizienz und Effektivität
- Prozessorientiertes Denken und Handeln
Hauptaufgaben:
- Einchecken und Auschecken von Individualgästen und Gruppen:
- Begrüßung der Gäste
- Check-in-Prozess
- Check-out-Prozess
- Verantwortung für die Tagesabrechnung
- Ansprechpartner für Gäste:
- Informationen und Beratung über die Stadt, Verkehrsmittel, Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Nachtleben, etc.
- Bearbeitung von Beschwerden und Lösung von Problemen
- Ansprechpartner für Externe:
- erste Kontaktperson für Lieferanten, Nachbarn, Behörden etc.
- Sicherstellung der Einhaltung der Hausordnung
Unser Angebot
- Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und in lockerer Atmosphäre mit vielen unterschiedlichen Menschen und Nationalitäten
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Rahmen von Coachings und Weiterbildungen
- Gratis oder stark vergünstigte Übernachtungen in allen Wombat’s City Hostels (Wien, Budapest, London, München), auch für Familienmitglieder möglich
Weitere Informationen:
Oben Genanntes trifft auf dich zu, und du kannst dir vorstellen, diese verantwortungsvolle Schlüsselposition bei wombat’s zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns von dir zu hören!
Bitte schicke deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben (inkl. Gehaltsvorstellung) an office-Werksviertel@wombats.eu
Bar Staff (m/w/d) – Wombat’s The City Hostel London
Required core competencies:
-Professional specific competency
- Professional preparation of food and drinks
- Basic cocktail skills
-Social+communicational competency:
- empathetic
- accommodating
- open-minded
- taking responsibility
- inspiring and enthusiastic
- sales talent
-Hospitality: Enthusiasm for service/hosting
-Resilience and ability to work under pressure
-Enthusiasm for F&B
-Accuracy and carefulness in relation to hygiene
Core tasks:
-Sale of food and beverages
- Promotion and sales
- Cash-up
- Daily accounting
-Professional preparation of food and drinks
- Compliance with hygiene and safety standards
- Compliance with quality standards and recipe specifications
-Care and entertainment of guests
- Have and show interest in the guests
- Info and contact point for guest concerns of all kinds
Our offer:
- Working in a dynamic, international environment and in a relaxed atmosphere with many different people and nationalities
- Personal and professional development (coaching and constant training courses)
- Free or discounted overnight stays in all Wombat’s City Hostels (Vienna, Budapest, London, Munich), also possible for family members
Further information
- The gross salary for this position is £ 9,50 per hour.
- 24-32 hrs./week
- Start of work: asap
The above applies to you and you can imagine taking over this responsible key position at wombat’s and growing together with us? Then we are looking forward to hearing from you!
Please send your application with CV and motivation letter to office-london@wombats.eu
Zsuzska & Carolin, General Managers
Reception staff (f/m/d) – Wombat’s The City Hostel London
Required core competencies:
-Professional specific competency:
- Language skills (proficiency in English and the domestic language)
- Computer skills (Office, Mews)
-Social+communicational competency:
- empathetic
- accommodating
- open-minded
- taking responsibility
- inspiring and enthusiastic
-Hospitality: Enthusiasm for service/hosting
-Resilience and ability to work under pressure
-Complaint and conflict resolution skills
-Organisational competency:
- Prioritisation
- Time management
- Efficiency and effectiveness
- Process-oriented thinking and acting
Core tasks:
-Check-in and checkout process of individual guests and groups:
- Welcoming guests
- Check-in process
- Checkout process
-Cash-up responsibility
-Point of contact for guests:
- Information and advice about the city, transport, sights, shopping, restaurants, nightlife, etc.
- Handling complaints and solving problems
-Point of contact for external people: first contact person for suppliers, neighbours, public authorities (e.g. police), etc.
-Ensuring adherence to house rules
Our offer:
- Working in a dynamic, international environment and in a relaxed atmosphere with many different people and nationalities
- Personal and professional development (coaching and constant training courses)
- Free or discounted overnight stays in all Wombat’s City Hostels (Vienna, Budapest, London, Munich), also possible for family members
Further information
- The gross salary for this position is £ 10,30 per hour.
- 24-32 hrs./week
- Start of work: asap
The above applies to you and you can imagine taking over this responsible key position at wombat’s and growing together with us? Then we are looking forward to hearing from you!
Please send your application with CV and motivation letter to office-london@wombats.eu
Zsuzska & Carolin, General Managers
Breakfast staff (f/m/d) – Wombat’s The City Hostel London
Required core competencies:
-Professional specific competency
Professional preparation of food and drinks
-Social+communicational competency:
- empathetic
- accommodating
- open-minded
- taking responsibility
- inspiring and enthusiastic
- sales talent
-Hospitality: Enthusiasm for service/hosting
-Resilience and ability to work under pressure
-Enthusiasm for F&B
-Accuracy and carefulness in relation to hygiene
Core tasks:
-Professional preparation of food and drinks
- Compliance with hygiene and safety standards
- Compliance with quality standards and recipe specifications
-Care and entertainment of guests
- Have interest in the guests
- Info and contact point for guest concerns of all kinds
Our offer:
- Working in a dynamic, international environment and in a relaxed atmosphere with many different people and nationalities
- Personal and professional development (coaching and further training courses)
- Free or discounted overnight stays in all Wombat’s City Hostels (Vienna, Budapest, London, Munich), also possible for family members
Further information
- The gross salary for this position is £ 9,50 per hour.
- 18-24 hrs./week
- Start of work: asap
The above applies to you and you can imagine taking over this responsible key position at wombat’s and growing together with us? Then we are looking forward to hearing from you!
Please send your application with CV and motivation letter to office-london@wombats.eu
Zsuzska & Carolin, General Managers
Breakfast staff (f/m/d) – Wombat’s The City Hostel München “Hauptbahnhof”
Required core competencies:
-Professional specific competency
Professional preparation of food and drinks
-Social+communicational competency:
- empathetic
- accommodating
- open-minded
- taking responsibility
- inspiring and enthusiastic
- sales talent
-Hospitality: Enthusiasm for service/hosting
-Resilience and ability to work under pressure
-Enthusiasm for F&B
-Accuracy and carefulness in relation to hygiene
Core tasks:
-Professional preparation of food and drinks
- Compliance with hygiene and safety standards
- Compliance with quality standards and recipe specifications
-Care and entertainment of guests
- Have interest in the guests
- Info and contact point for guest concerns of all kinds
Our offer:
- Working in a dynamic, international environment and in a relaxed atmosphere with many different people and nationalities
- Personal and professional development (coaching and further training courses)
- Free or discounted overnight stays in all Wombat’s City Hostels (Vienna, Budapest, London, Munich), also possible for family members
Further information
- The gross salary for this position is € 11,33 per hour.
- 20 hrs./week
- Start of work: asap
The above applies to you and you can imagine taking over this responsible key position at wombat’s and growing together with us? Then we are looking forward to hearing from you!
Please send your application with CV and motivation letter until 15.02.2022 to
Bharath Rajan
F&B Manager
Housekeeping-Mitarbeiter (w/m/d) – Wombat’s The City Hostel München “Hauptbahnhof”
Erforderliche Kernkompetenzen:
-Berufsspezifische Kompetenz:
- Kenntnisse in Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Reinigungsmaterial
-Soziale + kommunikative Kompetenz:
- Empathie
- Hilfsbereitschaft
- Aufgeschlossenheit
- Verantwortung übernehmen
- diskret
-Gastfreundschaft: Begeisterung für Service/Gastfreundschaft
-Belastbarkeit und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
-Prozessorientiertes Denken und Handeln
-Genauigkeit und Sorgfältigkeit
Hauptaufgaben:
-Reinigung der Gästezimmer (gemäß den Reinigungsstandards):
- Abreisezimmer
- Bleibezimmer und Teilbleibezimmer
- Dorms und Privatzimmer
-Reinigung der öffentlichen Bereiche (gemäß den Reinigungsstandards)
- Flure, Treppenhäuser
- Lobby, Café, Bar, Frühstücksbereich
- sonstige öffentliche Bereiche
-Regelmäßige Grundreinigung der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche (gemäß den Reinigungsstandards)
Unser Angebot:
- Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und in lockerer Atmosphäre mit vielen unterschiedlichen Menschen und Nationalitäten
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Rahmen von Coachings und Weiterbildungen
- Gratis oder stark vergünstigte Übernachtungen in allen Wombat’s City Hostels (Wien, Budapest, London, München), auch für Familienmitglieder möglich
Weitere Informationen:
- Der Bruttolohn für diese Position liegt bei € 1518 pro Monat.
- 30 h/Woche
- Arbeitsbeginn: asap
Oben Genanntes trifft auf dich zu, und du kannst dir vorstellen, diese verantwortungsvolle Position bei Wombat’s zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns von dir zu hören!
Bitte schicke deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben (inkl. Gehaltsvorstellung) bis spätestens 15.02.2022 an
Laura Delgado
General Manager
Rezeptionisten*Innen in Tag- und/oder Nachtschicht (m/w/d) – Wombat’s The City Hostel München “Hauptbahnhof”
Aufgaben:
- Check-In/Check-Out
- Gästebetreuung von „A-bis Z“ vor Ort
- Bearbeitung und Kontrolle von Reservierungen in unserem Buchungssystem
- Tagesabschluss (Schichtabschluss)
- Beantwortung von Telefonanrufen und Emails
- Alle Tätigkeiten zur Erhaltung des Hotelbetriebes, u. A. Erhaltung der Standards in Qualität und Ordnung an Rezeption, Lobby und Aufenthaltsbereichen
Minimalanforderungen:
- Gästeorientiertes Arbeiten und Denken
- Unternehmerisches Denken
- Verhandlungssicheres Englisch und perfektes Deutsch
- Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
- Kreativ und innovativ beim Finden von Lösungen
- Computerkenntnisse und die Fähigkeit sich schnell an neues Programme zu gewöhnen
- Hohe Eigeninitiative und eigenverantwortliches Handeln
Zusätzlich erwünscht:
- Zusätzliche Sprachen
- Arbeitserfahrung im Hostelsektor
Unser Angebot:
- Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und in lockerer Atmosphäre mit vielen unterschiedlichen Menschen
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Rahmen von Coachings und Weiterbildungen möglich
- Gratis oder stark vergünstigte Übernachtungen in allen Wombat’s City Hostels (Wien, Budapest und London), auch für Familienmitglieder möglich
Weitere Information:
- 24h/Woche
- Arbeitsbeginn: a.s.a.p.
Oben genanntes trifft auf Dich zu und Du kannst Dir vorstellen diese verantwortungsvolle Position bei Wombat’s zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen, dann freuen wir uns von Dir zu hören!
Bitte schicke Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben an Laura Delgado (Manager Wombat’s The City Hostel Munich Hauptbahnhof)
Contact Details
Always keep an eye out for job opportunities!
If you would love to join us in the future send us your application:
Wombat’s The City Hostel Budapest
Send your application, including motivational letter and CV to Veronika
Wombat’s The City Hostel London
Send your application, including motivational letter and CV to Carolin and Zsuzska
Wombat’s The City Hostel Munich
Send your application, including motivational letter and CV to Laura
Wombat’s The City Hostel Vienna
Send your application, including motivational letter and CV to Christoph