Aufgaben

• Verantwortung für alle operativen Prozesse
• Finance and Cost Management (Budgetverantwortung, betriebswirtschaftliche Steuerung, Kostenmanagement, Reporting)
• Human Resources Management (Führung, Personalmanagement, Organisation, Lohnverrechnung)
• Quality Management (Qualitätsstandards, Gästezufriedenheit)
• F&B Management, Lagermanagement
• Verantwortung für die Instandhaltung des Gebäudes und seiner Anlagen

Minimalanforderungen

• Gästeorientiertes Arbeiten und Denken
• Unternehmerisches Denken
• Erfahrung als Führungskraft und im Führen von Teams
• Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
• Organisiertes und strukturiertes Arbeiten
• Kreativ und innovativ beim Finden von Lösungen
• Ausgezeichnete Time-Management Skills mit der Fähigkeit, Aufgaben erfolgreich zu priorisieren
• Verhandlungssicheres Englisch und perfektes Deutsch
• Computerkenntnisse und die Fähigkeit sich schnell an neue Programme zu gewöhnen
• Hohe Eigeninitiative und eigenverantwortliches Handeln
• Grundkenntnisse Buchhaltung 

Zusätzlich erwünscht

• Touristische oder kaufmännische Ausbildung
• Zusätzliche Sprachen
• Arbeitserfahrung im Hostelsektor
• Erfahrung im Management eines Ho(s)tels
• Grundkenntnisse des deutschen Arbeitsrechts
• Kenntnisse der Lohnverrechnung
• Verhandlungsgeschick

Unser Angebot

• Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und in lockerer Atmosphäre mit vielen unterschiedlichen Menschen und Nationalitäten
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Rahmen von Coachings und Weiterbildungen
• Gratis oder stark vergünstigte Übernachtungen in allen Wombat’s City Hostels (Wien, Budapest, London, München), auch für Familienmitglieder möglich

Weitere Information

• Der Bruttolohn für diese Position liegt bei € 4.000,00 pro Monat (14 Monatsgehälter)
• 40h/Woche
• Arbeitsbeginn: asap

Oben Genanntes trifft auf dich zu, und du kannst dir vorstellen, diese verantwortungsvolle Schlüsselposition bei Wombat’s zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns, von dir zu hören!

Bitte schicke deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben bis spätestens 31.01.2023 an sophie@wombats.eu

Sophie Guschlbauer

COO Assistant

Duties & Responsibilities

• Account management for Online Travel Agencies – you manage business relationships with existing OTAs and build new ones according to the sales strategy
• Perfect online presence – you are responsible for the up-to-date presentation in all our e-commerce channels (website, OTAs, meta-searches)
• Online distribution – you map our products and rates, so the booking process functions flawlessly
• Online promotion & deals – you implement offers and deals in all online channels. Active knowledge of online performance marketing is a big plus
• You suggest, coordinate, and evaluate activities for further improvement of our e-commerce performance
  

  Requirements

• High level of initiative and ability to act independently
• Business fluent in English and perfect German
• Experience in negotiating
• Strategic thinking skills
• Economic and entrepreneurial thinking
• Hands-on attitude
• Ability to work in a team, resilience, and strong communication skills
• Open-mindedness, honesty, and empathy

Our Offer

• Work in a relaxed atmosphere
• Modern office based in the city centre
• Flexibility in terms of working hours and location – 1 fixed day of home office
• Personal and professional development within the framework of coaching and further training courses
• Free accommodation in all of Wombat’s City Hostels

Further Information

• Salary: € 1.740, – Euro gross per month (higher payment possible depending on qualifications)
• 24h/week
• Starting date – as soon as possible

Are you interested? We are excited to hear from you!
Please send your application with CV and motivation letter to raphaela.b@wombats.eu until January 31, 2023.

Raphaela Böck
Sales Department

Wir sind auf der Suche nach Unterstützung in der Finanzabteilung in unserem Wiener Head Office. Wenn dir das Arbeiten mit Zahlen Spaß macht, du endlos lange Reports nicht nur spannend findest, sondern auch als Grundlage für weitere Statistiken zu nutzen weißt, wollen wir dich kennen lernen!

Anforderungen und Voraussetzungen:

• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
• Analytisches und strategisches Denkvermögen
• Sehr gute Excelkenntnisse
• Hohe Eigeninitiative und eigenverantwortliches Handeln

Hauptaufgaben:

• Entwicklung von Preisstrategien(Gruppen und Individualreisende)
• Erstellen wöchentlicher Reports für alle Hostels
• On Demand Reporting inkl. Datenaufbereitung
• Verantwortung über Bettenpreise
• Arbeiten mit Reservierungssoftware (Mews), Revenue Management Software (Pace), Analyse Software (Pace Analytics),
• Exceltabellen
• Weiterentwicklung und Optimierung laufender Prozesse
• Erstellen von Umsatzbudgets für alle Hostels

Unser Angebot:

• Arbeiten in lockerer Atmosphäre mit einem bunten Haufen aus aufgeschlossenen, individuellen Charakteren
• 1 Homeoffice Tag pro Woche
• Kostenlose Übernachtungen in allen Wombat’s City Hostel

Weitere Informationen:

• Gehalt: 2.900.- Euro brutto pro Monat. (Überbezahlung möglich je nach Qualifikation)
• 40 h/Woche
• Arbeitsbeginn: ab sofort

Bitte schicke deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben (inkl. Gehaltsvorstellung) bis spätestens 31.01.2023 an tobias.t@wombats.eu

Tobias Timmerer (Finance Department)

Erforderliche Kernkompetenzen:

• Berufsspezifische Kompetenz:
  • Sprachkenntnisse (Deutsch + Englisch)
• Soziale+kommunikative Kompetenz:
  • Empathie
  • Hilfsbereitschaft
  • Aufgeschlossenheit
  • Verantwortung übernehmen
  • inspirierend und enthusiastisch
• Gastfreundschaft: Begeisterung für Service/Gastfreundschaft
• Belastbarkeit und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
• Fähigkeit zur Lösung von Konflikten, Reklamationen, etc.
• Organisatorische Kompetenz
  • Prioritätensetzung
  • Zeitmanagement
  • Effizienz und Effektivität
  • Prozessorientiertes Denken und Handeln

Hauptaufgaben:

• Einchecken und Auschecken von Individualgästen und Gruppen:
  • Begrüßung der Gäste
  • Check-in-Prozess
  • Check-out-Prozess
• Verantwortung für die Tagesabrechnung
• Ansprechpartner für Gäste:
  • Informationen und Beratung über die Stadt, Verkehrsmittel, Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Nachtleben, etc.
  • Bearbeitung von Beschwerden und Lösung von Problemen

• Ansprechpartner für Externe:
  • erste Kontaktperson für Lieferanten, Nachbarn, Behörden etc.
• Sicherstellung der Einhaltung der Hausordnung

Unser Angebot 

• Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und in lockerer Atmosphäre mit vielen unterschiedlichen Menschen und Nationalitäten
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Rahmen von Coachings und Weiterbildungen
• Gratis oder stark vergünstigte Übernachtungen in allen Wombat’s City Hostels (Wien, Budapest, London, München), auch für Familienmitglieder möglich

Weitere Informationen:  

Oben Genanntes trifft auf dich zu, und du kannst dir vorstellen, diese verantwortungsvolle Schlüsselposition bei wombat’s zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns von dir zu hören!

Bitte schicke deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben (inkl. Gehaltsvorstellung) an office-Werksviertel@wombats.eu

Required core competencies:

-Professional specific competency

• Professional preparation of food and drinks
• Basic cocktail skills

-Social+communicational competency:

• empathetic
• accommodating
• open-minded
• taking responsibility
• inspiring and enthusiastic
• sales talent

-Hospitality: Enthusiasm for service/hosting

-Resilience and ability to work under pressure

-Enthusiasm for F&B

-Accuracy and carefulness in relation to hygiene

Core tasks:

-Sale of food and beverages

• Promotion and sales
• Cash-up
• Daily accounting

-Professional preparation of food and drinks

• Compliance with hygiene and safety standards
• Compliance with quality standards and recipe specifications

-Care and entertainment of guests

• Have and show interest in the guests
• Info and contact point for guest concerns of all kinds

Our offer:

• Working in a dynamic, international environment and in a relaxed atmosphere with many different people and nationalities
• Personal and professional development (coaching and constant training courses)
• Free or discounted overnight stays in all Wombat’s City Hostels (Vienna, Budapest, London, Munich), also possible for family members

Further information

• The gross salary for this position is £ 10.50 per hour.
• 24-32 hrs./week
• Start of work: asap

The above applies to you and you can imagine taking over this responsible key position at wombat’s and growing together with us? Then we are looking forward to hearing from you!

Please send your application with CV and motivation letter to office-london@wombats.eu

Zsuzska & Carolin, General Managers

Required core competencies:

-Professional specific competency:

• Language skills (proficiency in English and the domestic language)
• Computer skills (Office, Mews)

-Social+communicational competency:

• empathetic
• accommodating
• open-minded
• taking responsibility
• inspiring and enthusiastic

-Hospitality: Enthusiasm for service/hosting

-Resilience and ability to work under pressure

-Complaint and conflict resolution skills

-Organisational competency:

• Prioritisation
• Time management
• Efficiency and effectiveness
• Process-oriented thinking and acting

 Core tasks:

-Check-in and checkout process of individual guests and groups:

• Welcoming guests
• Check-in process
• Checkout process

-Cash-up responsibility

-Point of contact for guests:

• Information and advice about the city, transport, sights, shopping, restaurants, nightlife, etc.
• Handling complaints and solving problems

-Point of contact for external people: first contact person for suppliers, neighbours, public authorities (e.g. police), etc.

-Ensuring adherence to house rules

Our offer:

• Working in a dynamic, international environment and in a relaxed atmosphere with many different people and nationalities
• Personal and professional development (coaching and constant training courses)
• Free or discounted overnight stays in all Wombat’s City Hostels (Vienna, Budapest, London, Munich), also possible for family members

Further information

• The gross salary for this position is £ 10.60 (nightshift £ 12.12) per hour.
• 24-32 hrs./week
• Start of work: asap

The above applies to you and you can imagine taking over this responsible key position at wombat’s and growing together with us? Then we are looking forward to hearing from you!

Please send your application with CV and motivation letter to office-london@wombats.eu

Zsuzska & Carolin, General Managers

Required core competencies:

-Professional specific competency

Professional preparation of food and drinks

-Social+communicational competency:

• empathetic
• accommodating
• open-minded
• taking responsibility
• inspiring and enthusiastic
• sales talent

-Hospitality: Enthusiasm for service/hosting

-Resilience and ability to work under pressure

-Enthusiasm for F&B

-Accuracy and carefulness in relation to hygiene

Core tasks:

-Professional preparation of food and drinks

• Compliance with hygiene and safety standards
• Compliance with quality standards and recipe specifications

-Care and entertainment of guests

• Have interest in the guests
• Info and contact point for guest concerns of all kinds

Our offer:

• Working in a dynamic, international environment and in a relaxed atmosphere with many different people and nationalities
• Personal and professional development (coaching and further training courses)
• Free or discounted overnight stays in all Wombat’s City Hostels (Vienna, Budapest, London, Munich), also possible for family members

Further information

• The gross salary for this position is £ 10.50 per hour.
• 18-24 hrs./week
• Start of work: asap

The above applies to you and you can imagine taking over this responsible key position at wombat’s and growing together with us? Then we are looking forward to hearing from you!

Please send your application with CV and motivation letter to office-london@wombats.eu

Zsuzska & Carolin, General Managers

Required core competencies:

-Professional specific competency

Professional preparation of food and drinks

-Social+communicational competency:

• empathetic
• accommodating
• open-minded
• taking responsibility
• inspiring and enthusiastic
• sales talent

-Hospitality: Enthusiasm for service/hosting

-Resilience and ability to work under pressure

-Enthusiasm for F&B

-Accuracy and carefulness in relation to hygiene

Core tasks:

-Professional preparation of food and drinks

• Compliance with hygiene and safety standards
• Compliance with quality standards and recipe specifications

-Care and entertainment of guests

• Have interest in the guests
• Info and contact point for guest concerns of all kinds

Our offer:

• Working in a dynamic, international environment and in a relaxed atmosphere with many different people and nationalities
• Personal and professional development (coaching and further training courses)
• Free or discounted overnight stays in all Wombat’s City Hostels (Vienna, Budapest, London, Munich), also possible for family members

Further information

• The gross salary for this position is € 11,33 per hour.
• 20 hrs./week
• Start of work: asap

The above applies to you and you can imagine taking over this responsible key position at wombat’s and growing together with us? Then we are looking forward to hearing from you!

Please send your application with CV and motivation letter until 15.02.2022 to

Bharath Rajan

F&B Manager

Erforderliche Kernkompetenzen:

-Berufsspezifische Kompetenz:

• Kenntnisse in Bezug auf Hygiene, Sauberkeit und Reinigungsmaterial

-Soziale + kommunikative Kompetenz:

• Empathie
• Hilfsbereitschaft
• Aufgeschlossenheit
• Verantwortung übernehmen
• diskret

-Gastfreundschaft: Begeisterung für Service/Gastfreundschaft

-Belastbarkeit und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

-Prozessorientiertes Denken und Handeln

-Genauigkeit und Sorgfältigkeit

Hauptaufgaben:

-Reinigung der Gästezimmer (gemäß den Reinigungsstandards):

• Abreisezimmer
• Bleibezimmer und Teilbleibezimmer
• Dorms und Privatzimmer

-Reinigung der öffentlichen Bereiche (gemäß den Reinigungsstandards)

• Flure, Treppenhäuser
• Lobby, Café, Bar, Frühstücksbereich
• sonstige öffentliche Bereiche

-Regelmäßige Grundreinigung der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche (gemäß den Reinigungsstandards)

 Unser Angebot:

• Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und in lockerer Atmosphäre mit vielen unterschiedlichen Menschen und Nationalitäten
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Rahmen von Coachings und Weiterbildungen
• Gratis oder stark vergünstigte Übernachtungen in allen Wombat’s City Hostels (Wien, Budapest, London, München), auch für Familienmitglieder möglich

Weitere Informationen:

• Der Bruttolohn für diese Position liegt bei € 1518 pro Monat.
• 30 h/Woche
• Arbeitsbeginn: asap

Oben Genanntes trifft auf dich zu, und du kannst dir vorstellen, diese verantwortungsvolle Position bei Wombat’s zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns von dir zu hören!

Bitte schicke deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben (inkl. Gehaltsvorstellung) bis spätestens 15.02.2022 an

Laura Delgado

General Manager

Aufgaben:

• Check-In/Check-Out
• Gästebetreuung von „A-bis Z“ vor Ort
• Bearbeitung und Kontrolle von Reservierungen in unserem Buchungssystem
• Tagesabschluss (Schichtabschluss)
• Beantwortung von Telefonanrufen und Emails
• Alle Tätigkeiten zur Erhaltung des Hotelbetriebes, u. A. Erhaltung der Standards in Qualität und Ordnung an Rezeption, Lobby und Aufenthaltsbereichen

Minimalanforderungen:

• Gästeorientiertes Arbeiten und Denken
• Unternehmerisches Denken
• Verhandlungssicheres Englisch und perfektes Deutsch
• Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
• Kreativ und innovativ beim Finden von Lösungen
• Computerkenntnisse und die Fähigkeit sich schnell an neues Programme zu gewöhnen
• Hohe Eigeninitiative und eigenverantwortliches Handeln

Zusätzlich erwünscht:

• Zusätzliche Sprachen
• Arbeitserfahrung im Hostelsektor

Unser Angebot:

• Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld und in lockerer Atmosphäre mit vielen unterschiedlichen Menschen
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Rahmen von Coachings und Weiterbildungen möglich
• Gratis oder stark vergünstigte Übernachtungen in allen Wombat’s City Hostels (Wien, Budapest und London), auch für Familienmitglieder möglich

Weitere Information:

• 24h/Woche
• Arbeitsbeginn: a.s.a.p.

Oben genanntes trifft auf Dich zu und Du kannst Dir vorstellen diese verantwortungsvolle Position bei Wombat’s zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen, dann freuen wir uns von Dir zu hören!

Bitte schicke Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben an  Laura Delgado (Manager Wombat’s The City Hostel Munich Hauptbahnhof)