FAQ

wombats hostels

Q: Brauche ich einen Jugendherbergsausweis?
Nein

Q: Muss ich am Abend zu einer bestimmten Zeit zurück sein?
Nein, die Rezeption hat 24 Stunden offen!

Q: Stellt ihr Bettwäsche zur Verfügung?
Ja, kostenlos

Q: Gibt es eine Altersbeschränkung?
Nein

Q: Wird Frühstück angeboten?
Ja, von 7:30 bis 10.30 Uhr, “all you can eat” für Euro 3,50.

Q: Wieso ist das Frühstück nicht inklusive?
Weil manche Leute gar keins wollen oder sehr früh abreisen müssen oder lieber ihr eigenes Frühstück in der Gästeküche zubereiten. Wir wollen dir kein Geld für Sachen abnehmen, die du gar nicht in Anspruch willst.

Q: Wie weit im Voraus muss ich buchen?
Je früher desto besser. Die Hauptsaison ist Mai, Juni, Juli, August, September und Oktober. Vor allem die Doppelzimmer sind oft wochenlang im Voraus ausgebucht.

Q: Bis wann haltet ihr die Reservierung?
Wenn du online über unsere Homepage buchst (mit Kreditkarte), dann halten wir deine Reservierung bis du ankommst, du hast also keine zeitliche Begrenzung. Solltest du jedoch nicht kommen verrechnen wir dir trotzdem die erste Nacht auf deine Kreditkarte. Wenn du übers Telefon oder per E-mail reservierst halten wir die Reservierung bis 16 Uhr

Q: Um wie viel Uhr kann ich das Zimmer beziehen?
Nachdem alle bis 10Uhr ausgecheckt haben und die Zimmer geputzt sind – spätestens 14 Uhr. Du kannst in der Früh gerne deine Sachen in unseren Gepäckraum stellen und sogar duschen

Q: Gibt es eine Gästeküche?
JA, in beiden Häüsern in Wien, sowie auch in Berlin gibt es eine Küche, die den Gästen zur Verfügung steht. München hat leider keine Gästeküche.